Documento periódico obrigatório que as instituições financeiras devem disponibilizar aos seus clientes, detalhando todas as tarifas cobradas no período por serviços bancários.
| Frequencia | Mensal |
|---|---|
| Prazo de Entrega | Até o 10º dia útil do mês seguinte |
| Área Responsável | Atendimento / Compliance |
| Formato | JSON / PDF |
| Canal de Envio | CLIENTE |
| Órgão Destino | Instituição Financeira |
| Regulamentação | Resolucao CMN n 3.919/2010 |
| Vigência | Vigente desde 2008 (Resolução 3.518/2007) |
| Segmentos | S1 S2 S3 S4 |
| Fonte de Dados | Tarifas cobradas por serviços bancários |
| Penalidade | Notificação do BCB + reclamações de clientes no ranking de reclamações |
| Categoria | Operacional |
Formato: JSON / PDF
{
"extrato_tarifas": {
"instituicao": "Banco Exemplo S.A.",
"cnpj": "00.000.000/0001-91",
"periodo": "2026-03",
"cliente": {
"nome": "JOAO DA SILVA SANTOS",
"cpf": "123.456.789-01",
"agencia": "0001",
"conta": "12345-6"
},
"tarifas": [
{
"servico": "Confeccao de cadastro para inicio de relacionamento",
"data_cobranca": "2026-03-05",
"quantidade": 0,
"valor_unitario": 0.00,
"valor_total": 0.00,
"sigla": "CADASTRO"
},
{
"servico": "Fornecimento de 2a via de cartao de debito",
"data_cobranca": "2026-03-10",
"quantidade": 1,
"valor_unitario": 15.00,
"valor_total": 15.00,
"sigla": "2VIA_CARTAO"
},
{
"servico": "Transferencia por meio de DOC/TED agendada",
"data_cobranca": "2026-03-12",
"quantidade": 3,
"valor_unitario": 10.90,
"valor_total": 32.70,
"sigla": "TED_AG"
},
{
"servico": "Fornecimento de extrato mensal em guiche",
"data_cobranca": "2026-03-15",
"quantidade": 2,
"valor_unitario": 3.50,
"valor_total": 7.00,
"sigla": "EXTRATO_MES"
},
{
"servico": "Saque em terminais de autoatendimento alem do pacote",
"data_cobranca": "2026-03-20",
"quantidade": 4,
"valor_unitario": 2.50,
"valor_total": 10.00,
"sigla": "SAQUE_ATM"
}
],
"total_tarifas": 64.70
}
}